Klantenservice
Met welke bezorgkosten kan ik rekening houden?
Bezorgen is bijna altijd gratis. Dát scheelt.
Voor bezorgen in delen van Zeeland en Limburg zijn wij genoodzaakt €50,00 bezorgkosten te rekenen. Maar in 99% van de gevallen is onze bezorgservice helemaal gratis.
De postcodes waarvoor wij bezorgkosten in rekening brengen:
- Zeeland: 4300 t/m 4589
- Limburg: 6100 t/m 6471
Laat je je bestelling graag bezorgen in een door jou gekozen tijdsblok? Daarvoor rekenen we €25,00. Je kan hierbij kiezen uit de volgende tijdsblokken: 8:00-13:00 uur, 12:00-16:00 uur. Je kiest dit bij het afronden van jouw bestelling.
Zijn genoemde prijzen inclusief btw?
Ja, alle prijzen zijn inclusief btw. Op de factuur staat ook altijd het btw-bedrag vermeld. Handig voor je zakelijke boekhouding.
Betaal ik extra voor de afwas?
Nee hoor. De Buffetten Boer doet de afwas. Punt-uit, geen discussie. En dat kost je niets. Wel stellen we het op prijs als je de etensresten van de borden alvast verwijdert.
Welke betaalmogelijkheden heb ik?
Je hebt keuze uit een aantal mogelijkheden:
- iDEAL
- Creditcard
- Voor bedrijven: op factuur (het bedrag moet dan 2 dagen voor levering op onze rekening staan).
Belangrijk om te weten: je kan niet pinnen bij de chauffeur.
Kan ik een btw-factuur ontvangen?
Je ontvangt van ons altijd een factuur waarop de btw al staat vermeld. De NAW-gegevens die je invult op het bestelformulier staan ook op de factuur.
De factuur is altijd bijgesloten in de mail die je ter bevestiging van je bestelling ontvangt.
Krijg ik geld terug als ik het aantal personen op mijn bestelling wijzig en al heb betaald?
Ja, het teveel betaalde bedrag storten we natuurlijk terug op jouw bankrekening. Dat doen we binnen 5 werkdagen.
Mochten er na juist meer personen worden toegevoegd aan je bestelling, dan ontvang je een bevestiging met daarin een betaallink voor het resterende bedrag.